Portal Office 365: su guía definitiva para el portal de administración de Office 365
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- ¿Qué es PortalOffice365?
- Iniciar sesión en portal.office.com
- Cómo agregar una licencia 365 en PortalOffice365
- Crear nuevos usuarios y asignar licencias
- Realizar restablecimiento de contraseña de usuario en PortalOffice365
- Cómo agregar grupos en PortalOffice365
- Cómo crear un buzón compartido
- Conclusión
- Otras guías útiles
- Recursos y referencias adicionales
¿Qué es PortalOffice365?
PortalOffice365 (portal.office.com) es un portal de Microsoft basado en la nube que permite a los administradores crear y administrar usuarios y grupos. El portal también ofrece opciones para administrar facturación, licencias, soporte y más.
En esta guía aprenderá a:
- Inicie sesión en PortalOffice365 (portal.office.com)
- Agregue una licencia a su cuenta de PortalOffice365
- Crear nuevos usuarios y asignar licencias
- Restablecer contraseña de usuario en PortalOffice365
- Crear un buzón compartido 365
Iniciar sesión en portal.office.com
Para iniciar sesión en PortalOffice365, proceda de la siguiente manera:
- Abra portal.office.com en su navegador. Luego inicie sesión con su cuenta de administrador de Office 365. Se abrirá una página similar a la siguiente.
- Para abrir el centro de administración, haga clic en Administrador . Se abrirá el centro de administración 365. Haga clic en la flecha hacia adelante resaltada para expandirla. Las opciones del centro de administración se harán visibles (segunda imagen a continuación).
Cómo agregar una licencia 365 en PortalOffice365
De vez en cuando, es posible que necesite licencias adicionales de Office 365. Se requiere una licencia para cada usuario que acceda a las aplicaciones y el correo electrónico de Office.
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Antes de agregar licencias adicionales, debe tener un producto 365 existente.
Siga los pasos a continuación para agregar licencias adicionales:
- Expanda Facturación [1] y luego haga clic en Suscripciones [2]. La parte de la imagen marcada [3] es el producto disponible. Agregará licencias adicionales para este producto.
- Para agregar licencias adicionales, haga clic en Agregar/quitar licencias [4]. cuando haces clic Agregar/quitar licencias Se cargará la parte de la imagen resaltada a continuación. Introduzca el número de licencias (junto a usuarios en general ) que desee y haga clic en él Enviar . También puede utilizar la flecha hacia arriba para aumentar el número de licencias.
Ahora se ha agregado otra licencia. Haga clic en Cerrar. Ahora hay 2 licencias pero solo una licencia asignada.
Crear nuevos usuarios y asignar licencias
Una tarea común del administrador de PortalOffice365 es crear nuevos usuarios.
A continuación se detallan los pasos para crear un nuevo usuario:
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- Expandir en PortalOffice365 usuario , luego haga clic Usuarios activos .
Si ha creado usuarios en Active Directory, la creación de usuarios en 365 es muy similar.
- hacer clic agregar usuario . Se cargará el formulario que se muestra a continuación. Ingrese los detalles. Los campos marcados con un asterisco son obligatorios.
- Desplácese hacia abajo y luego haga clic en Información del contacto . Ingrese los detalles en la sección Información de contacto. Haga clic de nuevo para colapsar la sección.
- Desplácese hacia abajo y haga clic contraseñas . Luego seleccione Generada automáticamente o Déjame crear la contraseña. . Si desea obligar al usuario a cambiar su contraseña en el primer inicio de sesión (recomendado), marque la casilla junto a ella Permitir que este usuario cambie su contraseña cuando inicie sesión por primera vez .
- hacer clic rodar y asigne un rol al usuario. El papel, Usuario (sin acceso de administrador) es predeterminado. También puede asignar el usuario Administrador global Role. Esto es similar a Rol de administrador de dominio en el Directorio Activo. Alternativamente, puede asignar al usuario un Administrador personalizado Role.
- Finalmente haga clic Licencias de productos . Aquí puede asignar una licencia existente al usuario o crear un usuario sin licencia de producto (no recomendado). Cuando haya completado todos los pasos, haga clic en añadir .
- Cuando se crea el usuario, tendrá la opción de enviarse la contraseña por correo electrónico a usted mismo oa cualquier dirección de correo electrónico. El usuario está ahora en Usuarios activos Lista con una licencia de producto asignada (ver la segunda imagen a continuación).
Eliminar licencia de usuario de PortalOffice365
Si necesita eliminar una licencia de producto de un usuario, siga estos pasos:
- Todavía en Usuarios activos haga clic en el usuario que desea editar. La información del usuario se abre para su edición.
- presione el Para editar junto al producto cuya licencia desea eliminar. Luego cambie el interruptor de encendido a apagado como se muestra a continuación. Finalmente haga clic Guardar en la computadora . El usuario ahora no tiene licencia. Vea la segunda imagen a continuación.
Cómo bloquear o eliminar un usuario
Si un usuario deja su empresa y aún no desea eliminarlo, puede bloquearlo.
A continuación se muestran los pasos para bloquear a un usuario en PortalOffice365.
- Del Usuarios activos haga clic en el usuario que desea editar.
- Haga clic junto al estado de inicio de sesión Para editar Botón. Luego seleccione Impedir que el usuario se firme a sí mismo i n y haga clic Guardar en la computadora . El estado de inicio de sesión para el usuario es ahora Inicio de sesión bloqueado (ver la segunda imagen a continuación).
Si desea eliminar un usuario, proceda de la siguiente manera:
lg v10 pantalla negraNota IMPORTANTE
Antes de eliminar un usuario, primero haga una copia de seguridad de los datos del usuario. Haz clic para ver los pasos completos Quitar a un antiguo empleado de Office 365
- Abierto Usuarios activos y luego haga clic en el usuario que desea editar.
- Para eliminar el usuario, haga clic en borrar usuario . Elimine todas las licencias asignadas al usuario, luego haga clic en borrar usuario .
Realizar restablecimiento de contraseña de usuario en PortalOffice365
Hay casos en los que necesita restablecer la contraseña de un usuario. Por ejemplo, cuando un usuario olvida su contraseña. También es posible que deba restablecer la contraseña de un usuario si ya no está en la empresa.
Para restablecer la contraseña de un usuario, abra el usuario para editarlo. Luego haga clic restablecer la contraseña .
- A continuación, puede generar automáticamente una contraseña o crear la suya propia. Finalmente haga clic Restablecen a los predeterminados .
Cómo agregar grupos en PortalOffice365
Al igual que Active Directory, puede crear grupos y buzones de correo compartidos con PortalOffice365. En esta sección, le mostraré cómo crear un grupo. La siguiente sección cubre la creación de buzones compartidos.
Cómo crear un grupo en el portal 365.
- Expanda el nodo de grupo [1] y luego haga clic en El grupo [dos].
- Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del grupo.
- Según el tamaño de la pantalla, es posible que deba desplazarse hacia abajo para hacer clic en seleccionar propietario . A continuación, seleccione un usuario existente que será el propietario del grupo. Finalmente haga clic añadir .
- El nuevo grupo está ahora en el El grupo lista.
Cómo crear un buzón compartido
Un buzón compartido permite que varios usuarios accedan al mismo buzón. Esto es útil en una situación de servicio al cliente donde varias personas necesitan acceso a un solo buzón.
Para que un usuario acceda a un buzón compartido, se le debe otorgar acceso al buzón. Los buzones compartidos se muestran automáticamente en Outlook para los usuarios que tienen permiso para acceder al buzón.
Siga los pasos a continuación para crear un buzón compartido:
- Extender El grupo [1], luego haga clic en Buzón compartido [dos].
- Para crear un buzón, haga clic en Agregar un buzón . Luego ingrese el nombre del buzón y la dirección de correo electrónico. Finalmente haga clic añadir .
Cómo otorgar acceso a un buzón
Como dije anteriormente, para que un usuario acceda a un buzón de Outlook, se le debe otorgar acceso al buzón.
A continuación se muestran los pasos para otorgar acceso a un usuario a un buzón compartido:
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- Del Buzón compartido haga clic en el buzón que desea editar.
- Desplácese hacia abajo para miembros y haga clic Para editar .
- hacer clic Añadir miembros . Luego marque la casilla junto a cada miembro al que desea otorgar acceso al buzón compartido. hacer clic Guardar en la computadora .
El nuevo miembro ya está en la lista. Vea la imagen a continuación.
Consejo importante Después de conceder acceso a un buzón de correo compartido en PortalOffice365, el buzón de correo compartido puede tardar hasta 24 horas en aparecer en el cliente de Outlook del usuario. Además, es posible que el usuario deba cerrar y volver a abrir Outlook para ver el buzón.
Conclusión
Ahí tienes. La guía que necesita para crear y administrar usuarios y grupos, crear buzones de correo compartidos y más en PortalOffice365 (portal.office.com).
Espero que hayas encontrado útil esta S-Zone.
Si tiene alguna pregunta o comentario, utilice el formulario de respuesta al final de la guía.
Otras guías útiles
- Outlook 365: suscripción, instalación y configuración
- Servicios de dominio de Active Directory: instalación y configuración
